Versión vigente: Julio 2023

1- Resumen de términos y condiciones

Sumo estudio cerámico es un taller que ofrece experiencias presenciales para aprender a desarrollar cerámica hecha a mano, cursos personales, en pareja, en grupos, para niños, en el taller y fuera del taller, además, ofrece productos para empresas, productos personalizados y venta de insumos para cerámica.

La plataforma online de sumo estudio cerámico ofrece información detallada donde las personas pueden informarse sobre las novedades en el contenido, comprar experiencias a través de cursos o bonos de regalo y también acceder a servicios usando distintas soluciones de pago y envío.

Para poder operar en la plataforma todas las personas usuarias deberán aceptar los Términos y Condiciones, los anexos y la Declaración de Privacidad.

Cada Persona Usuaria es responsable de los datos personales que brinda al momento de registrarse o desarrollar una compra y se obliga a mantenerlos actualizados. Además, es el único responsable del uso y resguardo de su contraseña.

2- Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones que explican los servicios de sumo estudio cerámico regulan la relación entre sumo estudio cerámico y las personas que usan sus servicios (“Personas Usuarias”).

Las Personas Usuarias aceptan estos Términos y Condiciones desde el momento en que se registran en el Sitio, desarrollan una compra o solicitan información por los canales de whatsapp y medios de contacto.

Cuando debamos hacer cambios importantes en nuestros servicios, publicaremos las modificaciones con 10 días corridos de anticipación para que las Personas Usuarias puedan revisarlas y seguir usando la página web de sumo estudio cerámico. En ningún caso afectarán las operaciones que ya hayan finalizado.

Las Personas Usuarias que no tengan obligaciones pendientes con sumo estudio cerámico o con otras Personas Usuarias, podrán finalizar la relación cancelando su cuenta.

Los usuarios que accedan a cursos básicos y membresías deberán solicitar los términos y políticas para cada caso para no incumplirlas por desconocimiento.

3- Capacidad

Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar.

4- Registro y Cuenta

Quien quiera usar nuestros servicios, deberá completar el formulario de suscripción con los datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta, precisa y verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados. La Persona Usuaria será la única responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información brindada en el formulario, podremos solicitar y/o consultar información adicional para corroborar la identidad de la Persona Usuaria.

La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad. La Persona Usuaria podrá crear Cuentas Colaboradoras y definir sus permisos de acceso. En cualquier caso, la Persona Usuaria será la única responsable por las operaciones que se realicen en su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de forma inmediata y fehaciente a sumoestudiocerámico.com

Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento. No podrán registrarse nuevamente en el Sitio las Personas Usuarias que hayan sido inhabilitadas previamente. Tampoco podrán registrarse quienes estén incluidos o relacionados a personas incluidas en listas nacionales o internacionales de sanciones.

5- Privacidad de datos

En sumoestudioceramico.com hacemos un uso responsable de la información personal, protegiendo la privacidad de las Personas Usuarias que nos confiaron sus datos y tomando las medidas necesarias para garantizar la seguridad en nuestra página web.

6- Sanciones

En caso de que la Persona Usuaria incumpliera una ley o los Términos y Condiciones, podremos advertir, suspender, restringir o inhabilitar temporal o definitivamente su cuenta, sin perjuicio de otras sanciones que se establezcan en las reglas de uso particulares de los servicios de sumoestudioceramico.com

7- Responsabilidad

Sumoestudioceramico.com será responsable por cualquier defecto en la prestación de su servicio, en la medida en que le sea imputable y con el alcance previsto en las leyes vigentes.

8- Tarifas

Sumoestudioceramico.com podrá cobrar por sus servicios y la Persona Usuaria se compromete a pagarlos a tiempo.

Podremos modificar o eliminar las tarifas en cualquier momento con el debido preaviso establecido en la cláusula 2 de estos Términos y Condiciones. De la misma manera, podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones en favor de las Personas Usuarias.

La Persona Usuaria autoriza a sumoestudioceramico.com a retener y/o debitar los fondos existentes y/o futuros de su cuenta de Mercado Pago y/o de las cuentas bancarias que haya registrado en ella, para saldar las tarifas impagas o cualquier otra deuda que pudiera tener.

Para conocer el detalle de las tarifas de cada servicio, las Personas Usuarias deberán consultar los términos y condiciones correspondientes.

9- Propiedad Intelectual

Sumoestudioceramico.com y/o sus sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.

Aunque sumoestudioceramico.com otorga permiso para usar sus productos y servicios conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, esto no implica una autorización para usar su Propiedad Intelectual, excepto consentimiento previo y expreso de sumoestudioceramico.com  y/o sus sociedades vinculadas. En cualquier caso, los usuarios vendedores que usen dichos productos y servicios no podrán utilizar la Propiedad Intelectual de sumoestudioceramico.com de una manera que cause confusión en el público y deberán llevar a cabo su actividad comercial bajo una marca o nombre comercial propio y distintivo, que no resulte confundible con la marca sumoestudioceramico.com

Está prohibido usar nuestros productos o servicios para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y contenidos de nuestra página web para su reutilización y/o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte nuestro contenido sin nuestra expresa autorización. Está también prohibido el uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente y/o que genere confusión o implique uso denigratorio y/o que le cause perjuicio, daños o pérdidas a sumoestudioceramico.com y/o a sus sociedades relacionadas. La utilización de los productos y servicios de sumoestudioceramico.com tampoco implica la autorización para usar propiedad intelectual de terceros que pueda estar involucrada, cuyo uso quedará bajo exclusiva responsabilidad del usuario.

En caso de que una Persona Usuaria o cualquier publicación infrinja la Propiedad Intelectual de sumoestudioceramico.com o de terceros, sumo estudio cerámico podrá remover dicha publicación total o parcialmente), sancionar al usuario conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.

10- Indemnidad

La Persona Usuaria mantendrá indemne a sumoestudioceramico.com, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otras Personas Usuarias, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades

En virtud de esa responsabilidad, podrán realizar compensaciones, retenciones u otras medidas necesarias para la reparación de pérdidas, daños y perjuicios, cualquiera sea su naturaleza.

11- Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley local. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes, con asiento en la capital, salvo disposición específica de normas de orden público, como, por ejemplo, legislación relativa al Consumidor. Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones y con el uso del sitio, sumoestudioceramico.com establece como domicilio Bucaramanga, Santander – Colombia .

Tu privacidad, tus derechos y nuestro compromiso

Versión vigente: Julio de 2023

Usamos tus datos para crear herramientas que hagan más fácil tu aprendizaje y acceso a experiencias, cursos, productos, servicios y materiales, para desarrollar cerámica en Bucaramanga y Colombia.

Te contamos qué hacemos con tu información.

Conoce nuestros principios para la protección de la privacidad:

Somos transparentes

Te explicamos de manera simple y clara los usos que le damos a tu información, cómo y por qué procesamos tus datos y con quién los podemos compartir.

Generamos valor

Procesamos tus datos de manera responsable para brindarte servicios personalizados. Por ejemplo, usamos tu geolocalización para ofrecerte servicios cercanos a tu ubicación.

Trabajamos con calidad

Nos esforzamos por procesar información de calidad, precisa y actualizada. Por ejemplo, guardamos tu información y la actualizamos en todas nuestras plataformas, tus compras te llegan correctamente y te ahorras completar formularios.

Protegemos tus datos

Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad. No comercializamos tus datos.

Procesamos datos por tiempo limitado

Mantenemos tus datos solo el tiempo en el que los necesitamos para facilitarte el uso de nuestros productos. Después de eso son borrados o transformados en datos anónimos.

Accesos rápidos para controlar tu información:

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Ejerce los derechos sobre tus datos

Derechos y Responsabilidades

Términos y condiciones de uso del sitio

Declaración de privacidad

Qué pasa si doy información falsa

Uso de tus datos

Datos que recogemos

Qué hacemos con tus datos

Desactivar cookies

Configuración de e-mails

En esta sección resumimos cómo tratamos tus datos y cuáles son tus derechos.

Puedes acceder a nuestra declaración de privacidad completa para conocer más detalles.

Valoramos que nos elijas y uses nuestros servicios, queremos explicarte qué hacemos con toda la información que compartes con nosotros.

Cuando te registras en nuestra plataforma generas un usuario que te permite acceder a todo el contenido que sumoestudioceramico.com tiene para ti, al igual de mantenerte al día con nuevos cursos, materiales contenidos hecho especialmente para ti.

Puedes tener más detalles sobre el uso de nuestras plataformas en Términos y Condiciones.

Con tu información creamos tu experiencia

Nos basamos en tus datos para ofrecerte una experiencia personalizada para que puedas disfrutar de nuestros servicios y que podamos mejorarlos de manera continua. Dar tus datos personales no es obligatorio, pero sí es un requisito para usar nuestros servicios. Si la información que das no es precisa, no podemos brindarte la mejor experiencia. Si das información inexacta o falsa, pueden suspenderse los servicios que brindamos o inhabilitar tu cuenta. Considera que podemos suspender o inhabilitar tu cuenta si no cumples con la Declaración de Privacidad o con los Términos y Condiciones de uso del sitio.

Si eres menor de edad, no deberías dar tu información personal ya que no tienes la capacidad legal para contratar nuestros servicios.

Tu privacidad: cuáles son tus derechos

Tienes derecho a acceder, actualizar, corregir y tener confidencialidad sobre tu información personal. También puedes pedir que dejemos de enviarte publicidad, ofertas y promociones, suprimir tus datos y oponerte a que usemos tus datos para una o varias finalidades.

Puede ocurrir que por cumplir con algo enunciado en la declaración de privacidad o por un deber legal, tengamos que guardar algo de tu información personal que nos hayas pedido que borremos. Luego de que se cumplan esos requisitos, borraremos tu información.

La privacidad online demanda un trabajo conjunto entre las empresas y los usuarios. Nosotros tenemos medidas de seguridad para proteger tu información, necesitamos que tú también cuides tu privacidad.

Si quieres realizar un reclamo sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con la autoridad de supervisión correspondiente.

Cómo y qué tipo de información procesamos

Formas en las que recogemos tu información:

Cuando te registras o das información utilizando la plataforma.

Automáticamente, como cuando navegas por nuestras páginas.

Tipos de datos que recolectamos:

Nombre

Identificación.

Información de contacto (número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.).

Datos financieros

Medios de pago.

Derechos de propiedad intelectual.

Información del dispositivo mediante al que accedes y dirección IP.

Listas de contactos.

Vinculaciones entre cuentas y usuarios.

Información transaccional y movimientos dentro de nuestras plataformas.

Información sobre tu ubicación.

Cierta información sobre la actividad y preferencias de los usuarios y visitantes dentro de nuestro sitio web y las apps de nuestros servicios.

Para qué usamos tus datos:

Procesar tu información es la base para darte un excelente servicio, que puedas realizar operaciones rápidas y seguras y tener funcionalidades adaptadas a tus necesidades.

Algunos de los fines para los que tratamos tus datos:

Brindar productos, servicios y/o beneficios que ofrecen la pagina web sumoestudioceramico.com

Mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos y ofrecer una mejor experiencia

Difundir anuncios y contactos publicitarios y promocionales adaptados a tus intereses.

Prevenir fraude, abusos y delitos relacionados para proteger tu seguridad y la sustentabilidad de todo el ecosistema.

Proteger tus derechos, los de otros usuarios o los de nuestra empresa.

Colaborar con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos.

Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Consulta para saber más sobre con qué fines tratamos tus datos

Cómo compartimos tus datos

Tu información personal está protegida. No vendemos ni comercializamos información que pueda identificarte. Tampoco compartimos o transferimos de ningún otro modo tu información personal a terceros, con la excepción de proveedores de servicios (terceros que contratamos para que presten un servicio siguiendo nuestras instrucciones), aliados comerciales, otras empresas de nuestro grupo, otros usuarios, autoridades competentes, entre otros.

Consulta para saber más sobre cómo compartimos tu información personal

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Las cookies nos ayudan a entender tus intereses y la forma en la que navegas nuestro sitio para brindarte una experiencia personalizada:

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Cabios en la declaración de privacidad

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